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从京东双11家电竞速榜来看，建立小米在电视、净水电器、净化电器等产业有较强竞争力。在双11激烈的竞争中，全省海尔智家、美的、小米又是如何脱颖而出的呢？背后与各品牌的创新优势密不可分。

从双11竞速榜来看，先进型储美的在洗碗机、厨房小家电、净水器、取暖电器等品类拥有很强的竞争力。今年，光伏哪些品牌更受用户关注呢？据京东双11家电开门红竞速排行榜显示，光伏截至11月1日下午16:00，海尔智家、美的、小米在全品类销售额排行榜中，分别夺得第一、第二和第三名。同时，和新在冰箱、洗衣机、热水器等产业也排名第一。

综合来看，业企业项双11作为各品牌争夺市场的角斗场，同时也是品牌最新科技、产品、战略集中亮相的舞台全网开抢5小时后，目及海尔洗衣机销额破8亿。

凭借原创科技创新和落地智慧阳台场景解决方案，平台海尔洗衣机实现了双11全网第一。

据京东数据显示，安徽海尔洗衣机8分钟破亿。业之峰董事长张钧表示，建立如今随着引流导流的成本越来越高，建立只有努力提升客户满意度，才会得到市场的奖赏，提升客户回单率，所以客户体验非常重要，客户满意度高于一切。

家装行业也一样，全省首先是获客，全省其次是转化，在这一过程中，客户体验必须要非常好，只有这样客户才能买单，并且愿意向亲朋好友推荐这家公司，从而提升复购率。张钧表示：先进型储首席客户体验官看似时髦，好像和家装行业不搭，但其实作用非常大，所以业之峰也是坚决设立这个岗位，希望让它发挥更大的作用。

而传统家装行业里的人，光伏可能则会对很多问题熟视无睹。体验经济设立首席客户体验官业之峰首席客户体验官文皓表示，和新1999年，和新美国学者率先发明出体验经济一词，受到商界热捧，成为继农业经济、工业经济和服务经济之后的又一次升级迭代，体验经济也是目前商业领域的最高级形态。